Política de Privacidad de Mega Casino

Para proporcionar nuestros servicios de manera eficaz y segura, recopilamos los siguientes tipos de información:

Datos de identidad y contacto

Incluye nombre legal, apellidos, fecha de nacimiento (para verificar la mayoría de edad), dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de residencia.

Datos técnicos y de uso

Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, configuración de zona horaria, sistema operativo y registros de actividad dentro del sitio.

Datos de transacciones

En caso de realizar operaciones financieras, registramos los detalles de los pagos y otras comunicaciones relacionadas con sus transacciones en el sistema, siempre bajo estrictos protocolos de cifrado.

Datos de soporte

Cualquier información que usted decida compartir con nosotros al contactar a nuestro equipo de atención al cliente para resolver dudas o incidencias.

Tratamos sus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos legales:

Ejecución de un contrato: Para gestionar su cuenta y proporcionarle los servicios solicitados.

Interés legítimo: Para mejorar nuestra plataforma, garantizar la seguridad y prevenir fraudes.

Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales, de prevención de blanqueo de capitales y de protección al consumidor.

Consentimiento: Cuando usted acepta explícitamente recibir comunicaciones de marketing o el uso de ciertas cookies.

Utilizamos su información para los siguientes propósitos operativos:

Gestión y administración de su cuenta de usuario.

Garantizar la seguridad técnica de la plataforma y detectar accesos no autorizados.

Análisis estadístico para optimizar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio.

Prestación de soporte técnico y atención al cliente.

Cumplimiento de requisitos legales y regulatorios aplicables en España.

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, o para cumplir con los plazos de prescripción legal impuestos por la normativa mercantil y fiscal española.

En Mega Casino, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger sus datos contra la pérdida accidental, el uso indebido o el acceso no autorizado. Utilizamos protocolos de cifrado estándar de la industria y realizamos auditorías periódicas. Sin embargo, debe tener en cuenta que ninguna transmisión por internet es 100% segura.

De acuerdo con la normativa vigente, usted dispone de los siguientes derechos (Derechos ARCO):

Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor en un formato estructurado.

Si desea ejercer alguno de sus derechos o tiene dudas sobre cómo gestionamos su información, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del siguiente correo electrónico:

Email: [email protected]

Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios legales o cambios en la estructura de nuestros servicios. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.